Apprendre à mieux se connaître et connaître les autres afin de développer les relations entre individus et anticiper (désamorcer) les situations conflictuelles.
Acquérir des clés d'observation des comportements pour s'adapter en temps réel.
Faire évoluer son Management en prenant en compte le type de personnalités de ses collaborateurs
Programme:
Jour 1 :
Les perceptions
Les 6 types de Personnalité
Structure de Personnalité
Les Points Forts
Remise des Inventaires
Jour 2 :
Style d'interactions
Parties de Personnalités
Canaux de Communication
Besoins Psychologiques
Jour 3 :
Drivers
Séquence de Stress
Comment Communiquer
Public:
Managers et collaborateurs
Méthodes:
Alternance Apports Théoriques et exercices Pratiques
Travail individuel et en sous groupe
Restitution des travaux aux autres groupes et feedback collectif
Inventaire de personnalité à compléter en amont du séminaire
Encadrement:
Formateur Process Comm Certifié par Kahler Communication France Consultant en Organisation et Conduite du Changement